Politique de confidentialité

1. INFORMATIONS À L'UTILISATEUR

 

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

Club De Golf Son Servera est le responsable du traitement des données personnelles de l'utilisateur et vous informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679, du 27 avril (RGPD), et de la Loi Organique 3/2018, du 5 décembre (LOPDGDD).

 

Quel type de données vous demandons-nous et traitons-nous ?

Selon le formulaire ou le mode d'obtention de vos données, nous vous demandons toujours le minimum nécessaire pour atteindre les objectifs détaillés dans chaque cas.

 

Pourquoi traitons-nous vos données personnelles et pourquoi le faisons-nous ?

Dans le formulaire Contact

  • Répondre aux demandes ou à toute sorte de requête formulée par l'utilisateur via les canaux de contact mis à sa disposition sur le site web du responsable.
    (pour l'intérêt légitime du responsable du traitement, art. 6.1.f RGPD)
  • Envoyer des communications commerciales publicitaires par courriel, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, actuel ou futur, permettant des communications commerciales. Ces communications seront effectuées par le responsable et concerneront ses produits et services, ou ceux de ses collaborateurs ou fournisseurs, avec lesquels il aura conclu un accord de promotion. Dans ce cas, les tiers n'auront jamais accès aux données personnelles.
    (avec le consentement de la personne concernée, 6.1.a RGPD)
  • Réaliser des analyses statistiques et des études de marché.
    (pour l'intérêt légitime du responsable du traitement, art. 6.1.f RGPD)

 

Dans le formulaire Newsletter

  • Envoyer des newsletters, des nouveautés, des offres et des promotions en ligne.
    (avec le consentement de la personne concernée, 6.1.a RGPD)

 

Dans le formulaire Forum en ligne

  • Participer aux forums en ligne proposés par le responsable.
    (avec le consentement de la personne concernée, 6.1.a RGPD)
  • Dans le formulaire Curriculum Vitae
    Impliquer le candidat dans les processus de recrutement et analyser le profil du postulant afin de sélectionner un candidat pour le poste vacant de responsable.
    (avec le consentement de la personne concernée, 6.1.a RGPD)

 

Dans le formulaire Témoignage

  • Modérer et publier sur le site web les expériences, opinions et suggestions des utilisateurs concernant un produit ou un service.
    (avec le consentement de la personne concernée, 6.1.a RGPD)

 

Dans le formulaire Commentaires

  • Modérer et publier les avis sur une publication sur le site web.
    (avec le consentement de la personne concernée, 6.1.a RGPD)

 

Dans le formulaire Canal éthique ou de signalement

  • Gérer correctement le canal éthique, en traitant les irrégularités signalées par son intermédiaire, et en décidant de la pertinence d'initier une enquête, afin de détecter d'éventuels délits et de prévenir l'imposition de toute responsabilité, ainsi que pour éviter tout comportement contraire à la réglementation interne ou externe de l'entité.
    (pour le respect d'une obligation légale, 6.1.c RGPD

 

Dans le formulaire Enregistrement de l'utilisateur

  • Gérer le compte de l'utilisateur pour lui fournir un accès personnalisé au site web et aux services interactifs qu'il propose.
    (avec le consentement de la personne concernée, 6.1.a RGPD)

 

Dans le formulaire E-commerce

  • Gérer votre achat ou commande en ligne, traiter le paiement et procéder à son expédition ou activation, sur la base des conditions générales de vente.
    (pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, 6.1.b RGPD)
  • Gérer, maintenir, améliorer ou développer les services fournis.
    (pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, 6.1.b RGPD)
  • Réaliser des enquêtes de satisfaction et de qualité.
    (pour l'intérêt légitime du responsable du traitement, art. 6.1.f RGPD)

 

Sur le formulaire Carte de fidélité

  • Gérer la carte de fidélité en cas de demande.
    (avec le consentement de la personne concernée, 6.1.a RGPD)
  • Envoyer des communications commerciales publicitaires par courriel, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, actuel ou futur, permettant des communications commerciales. Ces communications seront effectuées par le responsable et concerneront ses produits et services, ou ceux de ses collaborateurs ou fournisseurs, avec lesquels il aura conclu un accord de promotion. Dans ce cas, les tiers n'auront jamais accès aux données personnelles.
    (avec le consentement de la personne concernée, 6.1.a RGPD)
  • Réaliser des analyses statistiques et des études de marché.
    (pour l'intérêt légitime du responsable du traitement, art. 6.1.f RGPD)

 

Dans le formulaire Sorteos y promociones

  • Participer à des tirages au sort, concours, promotions ou autres offres du responsable.
    (avec le consentement de la personne concernée, 6.1.a RGPD)
  • Envoyer des communications commerciales publicitaires par courriel, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, actuel ou futur, permettant des communications commerciales. Ces communications seront effectuées par le responsable et concerneront ses produits et services, ou ceux de ses collaborateurs ou fournisseurs, avec lesquels il aura conclu un accord de promotion. Dans ce cas, les tiers n'auront jamais accès aux données personnelles.
    (avec le consentement de la personne concernée, 6.1.a RGPD)

 

Dans le formulaire Inscription au concours

  • Gérer et superviser la participation aux concours organisés par le responsable.
    (avec le consentement de la personne concernée, 6.1.a RGPD)

 

Dans le formulaire d'inscription des membres

  • Gérer et traiter tout type de demande d'information, y compris celles visant à devenir membre. Tenir les membres informés des actions que nous menons. Diffuser les activités.
    (pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, 6.1.b RGPD)
  • Envoyer des communications commerciales publicitaires par courriel, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, actuel ou futur, permettant des communications commerciales. Ces communications seront effectuées par le responsable et concerneront ses produits et services, ou ceux de ses collaborateurs ou fournisseurs, avec lesquels il aura conclu un accord de promotion. Dans ce cas, les tiers n'auront jamais accès aux données personnelles.
    (avec le consentement de la personne concernée, 6.1.a RGPD)
  • Réaliser des analyses statistiques et des études de marché.
    (pour l'intérêt légitime du responsable, art. 6.1.f RGPD

 

Dans le formulaire Réservations

  • Formaliser les réservations dans l'établissement du responsable.
    (pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, 6.1.b RGPD)
  • Envoyer des communications commerciales et publicitaires par email, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, présent ou futur, à des clients, susceptibles de réaliser des communications commerciales relatives à des produits ou services similaires à ceux initialement contractés par le client (art. 21.2 LSSI).
    (pour l'intérêt légitime du responsable du traitement, art. 6.1.f RGPD)

 

Dans le formulaire Rendez-vous

  • Prendre des rendez-vous et des réunions avec le responsable.
    (pour l'intérêt légitime du responsable du traitement, art. 6.1.f RGPD)

 

Dans le formulaire Réseaux sociaux

  • Contact via les réseaux sociaux afin de maintenir une relation entre l'Utilisateur et le Responsable, ce qui peut inclure les opérations suivantes :
    • Traiter vos demandes et requêtes.
    • Informer sur les activités et les événements.
    • Informer sur des produits et/ou des services.
    • Interagir via les profils officiels.

 

L'utilisateur dispose d'un profil sur le même réseau social et a décidé de rejoindre le réseau social du Responsable, manifestant ainsi son intérêt pour les informations qui y seront publiées. Par conséquent, au moment de demander à suivre notre page officielle, il nous accorde son consentement pour le traitement de ses données.

L'Utilisateur peut accéder à tout moment aux politiques de confidentialité du réseau social lui-même, ainsi que configurer son profil pour garantir sa vie privée.

Une fois que l'Utilisateur sera devenu un follower ou aura rejoint le réseau social du Responsable, il pourra y publier des commentaires, des liens, des images, des photographies ou tout autre type de contenu supporté par celui-ci.

L'Utilisateur doit, dans tous les cas, être le titulaire du contenu publié, jouir des droits d'auteur et de propriété intellectuelle, ou disposer du consentement des tiers concernés.

  • Envoi de communications commerciales relatives aux activités des entreprises du Groupe, ainsi qu'aux entreprises externes à celui-ci, avec lesquelles des accords commerciaux de collaboration ou d'intermédiation ont été établis.
    (avec le consentement de la personne concernée, 6.1.a RGPD)

 

Dans le formulaire Messagerie instantanée

  • Prendre des rendez-vous et des réunions avec le responsable.
    (pour l'intérêt légitime du responsable du traitement, art. 6.1.f RGPD)
  • Envoyer des communications commerciales et publicitaires par email, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, présent ou futur, à des clients, susceptibles de réaliser des communications commerciales relatives à des produits ou services similaires à ceux initialement contractés par le client (art. 21.2 LSSI).
    (pour l'intérêt légitime du responsable du traitement, art. 6.1.f RGPD)
  • Gérer, maintenir, améliorer ou développer les services fournis.
    (pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, 6.1.b RGPD)
  • Gérer votre achat ou commande en ligne, traiter le paiement et procéder à son expédition ou activation, sur la base des conditions générales de vente.
    (pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, 6.1.b RGPD)
  • Envoyer des devis commerciaux sur les produits et services.
    (pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, 6.1.b RGPD)
  • Envoyer des communications commerciales publicitaires par courriel, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, actuel ou futur, permettant des communications commerciales. Ces communications seront effectuées par le responsable et concerneront ses produits et services, ou ceux de ses collaborateurs ou fournisseurs, avec lesquels il aura conclu un accord de promotion. Dans ce cas, les tiers n'auront jamais accès aux données personnelles.
    (avec le consentement de la personne concernée, 6.1.a RGPD)
  • Répondre aux demandes ou à toute sorte de requête formulée par l'utilisateur via les canaux de contact mis à sa disposition sur le site web du responsable.
    (pour l'intérêt légitime du responsable du traitement, art. 6.1.f RGPD)

 

Dans le formulaire Vidéosurveillance

  • Finalités Sécurité et contrôle d'accès, contrôle du travail et de l'activité interne.
  • Légitimation d'intérêt public pour la sécurité et le contrôle d'accès et intérêt légitime du responsable basé sur l'art. 20.3 du statut des travailleurs.
  • Conservation Un maximum de 30 jours.
    (avec le consentement de la personne concernée, 6.1.a RGPD)

 

Dans le formulaire Images et enregistrements

  • Fichier contenant des images statiques et/ou dynamiques. Inclut la publication dans les médias du responsable du traitement ou de tiers.
    (avec le consentement de la personne concernée, 6.1.a RGPD)

 

Dans le formulaire Clients et fournisseurs

  • Gestion commerciale avec les clients et les fournisseurs.
    (pour l'intérêt légitime du responsable du traitement, art. 6.1.f RGPD)

 

Dans le formulaire Exclusion publicitaire

  • Gestion des données pour éviter l'envoi de communications commerciales à ceux qui ont exprimé leur refus ou leur opposition à les recevoir.
    (pour le respect d'une obligation légale, 6.1.c RGPD)

 

Dans le formulaire Publicité commerciale

  • Gestion publicitaire et prospection commerciale. Inclut des données provenant de sources légitimes et accessibles au public.
    (pour l'intérêt légitime du responsable du traitement, art. 6.1.f RGPD)

 

Dans le formulaire Droits des titulaires

  • Traiter les demandes des citoyens dans le cadre de l'exercice des droits stipulés par le RGPD.
    (pour le respect d'une obligation légale, 6.1.c RGPD)

 

Dans le formulaire de Prévention du Blanchiment de Capitaux

  • Gestion des données pour la prévention du blanchiment de capitaux et du financement du terrorisme.
    (pour le respect d'une obligation légale, 6.1.c RGPD)

 

Dans le formulaire Utilisateurs Web, application et autres plateformes du responsable

  • Données d'identification des utilisateurs accédant au site web de l'entreprise.
    (pour l'intérêt légitime du responsable du traitement, art. 6.1.f RGPD)

 

Dans le formulaire Formation, cours, ateliers, activités ou similaire

  • Gestion des conditions d'accès et d'utilisation.
    (pour l'intérêt légitime du responsable du traitement, art. 6.1.f RGPD)

 

Dans le formulaire Connexion au réseau Wi-Fi

  • Réaliser des analyses statistiques et des études de marché.
    (pour l'intérêt légitime du responsable du traitement, art. 6.1.f RGPD)
  • Réaliser des enquêtes de satisfaction et de qualité.
    (pour l'intérêt légitime du responsable du traitement, art. 6.1.f RGPD)
    (avec le consentement de la personne concernée, 6.1.a RGPD)

 

Dans le formulaire Données des mineurs ou des personnes vulnérables

  • Le responsable du traitement ne collectera ni ne traitera de données personnelles de mineurs de moins de quatorze ans sans se conformer pleinement aux exigences établies par la réglementation applicable en matière de protection des données, en ce qui concerne le respect de l'obligation d'information et l'obtention des consentements qui s'avéreraient nécessaires.
  • Les données collectées seront traitées pour la gestion des finalités indiquées.
  • Le responsable dispose des mesures de sécurité appropriées pour la sécurité de ces données.
    (avec le consentement de la personne concernée, 6.1.a RGPD)

 

Dans le formulaire Représentants légaux et personnes de contact

  • Dans le cas où vous êtes le représentant légal ou la personne de contact d'une des entités ou personnes avec lesquelles la Fondation est en relation, le responsable traitera vos données pour contrôler le développement de la relation souhaitée.
    (avec le consentement de la personne concernée, 6.1.a RGPD)

 

Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

Ils seront conservés uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la finalité du traitement ou à l'existence d'obligations légales qui en imposent la conservation, et lorsqu'ils ne seront plus nécessaires à cette fin, ils seront supprimés au moyen de mesures de sécurité appropriées visant à garantir l'anonymisation des données ou leur destruction totale.

 

À qui facilitons-nous vos données personnelles ?

Aucune communication de données personnelles à des tiers n'est prévue, sauf si nécessaire au développement et à l'exécution des finalités du traitement, à nos prestataires de services liés aux communications, avec lesquels le responsable a conclu les contrats de confidentialité et de sous-traitance exigés par la réglementation en vigueur en matière de protection de la vie privée.
Données de tiers fournies par l'Utilisateur
Dans le cas où l'UTILISATEUR fournirait des données personnelles de tiers à quelque fin que ce soit, il garantit avoir préalablement informé les personnes concernées et obtenu leur consentement pour la communication de leurs données au Responsable.

L'UTILISATEUR garantit que les personnes concernées sont majeures et que les informations fournies sont exactes et véridiques.

Le Responsable peut constater le consentement desdits personnes concernées par l'intermédiaire d'un premier e-mail sans contenu commercial dans lequel il sera demandé de vérifier le consentement donné en leur nom par l'UTILISATEUR.

En cas de responsabilités découlant d'un manquement de l'UTILISATEUR à ces conditions, celui-ci devra répondre des conséquences de ce manquement.

 

Effectuons-nous des virements internationaux ?

Conformément à l'article 44 du RGPD, l'autorisation de transfert international de données vers un pays qui n'a pas été déclaré comme disposant d'un niveau de protection adéquat ne peut être accordée que si des garanties suffisantes sont obtenues.
Ainsi, il pourra être accordé si le responsable du traitement apporte un contrat écrit, conclu entre l'exportateur et l'importateur de données, dans lequel sont stipulées les garanties nécessaires de respect de la protection des personnes concernées et la garantie de l'exercice de leurs droits.
Il est possible que le responsable dispose de prestataires de services ayant des serveurs ou des sites dans d'autres lieux et que ces transferts aient donc lieu.
Pour consulter la liste actualisée des fournisseurs, veuillez vous adresser au responsable ou contacter contabilidad@golfsonservera.com

 

Quels sont vos droits ?

Les droits dont dispose l'utilisateur sont :

  • Droit de retirer son consentement à tout moment.
  • Droit d'accès, de rectification, de portabilité, de suppression de vos données, de limitation ou d'opposition à leur traitement.
  • Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle (www.aepd.es) si vous estimez que le traitement n'est pas conforme à la réglementation en vigueur.

 

Coordonnées pour exercer vos droits :

Club de golf Son Servera
C/ Del Golf, SN – 07559 Costa dels Pins (Îles Baléares)
Courriel : contabilidad@golfsonservera.com

 

2. NATURE OBLIGATOIRE OU FACULTATIVE DES INFORMATIONS FOURNIES PAR L'UTILISATEUR

Les utilisateurs, en cochant les cases correspondantes et en saisissant des données dans les champs marqués d'un astérisque (*) sur le formulaire de contact ou présentés sur les formulaires de téléchargement, acceptent expressément et librement et sans équivoque que leurs données sont nécessaires pour répondre à leur demande par le prestataire, l'inclusion de données dans les champs restants étant volontaire.

L'utilisateur garantit que les données personnelles fournies au responsable du traitement sont véridiques et s'engage à communiquer toute modification de celles-ci.

Le responsable informe que toutes les données demandées via le site web sont obligatoires, car elles sont nécessaires à la fourniture d'un service optimal à l'utilisateur. Dans le cas où toutes les données ne seraient pas fournies, il n'est pas garanti que les informations et services fournis soient entièrement adaptés à vos besoins.

Si par quelque moyen que ce soit, vous nous fournissez des données personnelles de tiers, le responsable vous avertit que vous devez le faire avec leur consentement et les avoir informés préalablement des points contenus dans cette politique de confidentialité.

De même, la personne responsable s'engage à fournir à tout tiers dont les données nous sont confiées les informations pertinentes, conformément aux dispositions de l'article 14 du Règlement Général.

 

3. MESURES DE SÉCURITÉ

Conformément aux dispositions des réglementations en vigueur en matière de protection des données personnelles, le responsable du traitement se conforme à toutes les dispositions des réglementations RGPD et LOPDGDD pour le traitement des données personnelles sous sa responsabilité, et manifestement aux principes décrits à l'article 5 du RGPD, selon lesquels elles sont traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée et sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Le responsable garantit qu'il a mis en œuvre des politiques techniques et organisationnelles appropriées pour appliquer les mesures de sécurité établies par le RGPD et la LOPDGDD afin de protéger les droits et libertés des utilisateurs et qu'il leur a communiqué les informations adéquates pour qu'ils puissent les exercer.

Pour plus d'informations sur les garanties de confidentialité, vous pouvez vous adresser au responsable via :

Club de golf Son Servera
C/ Del Golf, SN – 07559 Costa dels Pins (Îles Baléares)
Courriel : contabilidad@golfsonservera.com

 

4. VALIDITÉ

Cette politique de confidentialité est en vigueur depuis le 16/04/2026.

Le responsable se réserve le droit de modifier cette politique afin de l'adapter aux futures mises à jour législatives ou jurisprudentielles applicables, ou pour d'autres raisons techniques, opérationnelles, commerciales, corporatives, etc. Si, suite aux changements, les droits des utilisateurs étaient affectés, le responsable s'engage à en informer les motifs.

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